Swisscom: Kein SIM-only-Angebot

Wie im letzten Post erwähnt bewerben Orange und Sunrise derzeit recht attraktive Angebote für Neukunden, die KEIN subventioniertes Smartphone brauchen. Eine gute Sache, denn viele kommen mit ihrem älteren Gerät noch gut über die Runden und sparen gerne bei den Abogebühren. Da tauchte die Frage auf, ob die Swisscom diese Möglichkeit ebenfalls bietet. Im Rahmen eines Artikels sagte mir die Medienstelle im letzten Herbst, man schaue das im Einzelfall an, es sei aber eigentlich nicht vorgesehen. Nun hat sich ein Nutzer konkret nach einem Angebot erkundigt, doch die Swisscom wollte nicht einlenken. Wer bei der Swisscom ein Abo ohne Gerät abschliesst, spart keinen Franken. Weshalb die Swisscom ihren Kunden nicht entgegen kommt, ist mir schleierhaft. Schliesslich jammern die Telco-Anbieter oft darüber, dass die Kunden in der Schweiz subventionierte Geräte erwarten und dass dies die Abos verteure. Die Swisscom sagte gegenüber SRF, als man versucht habe, die subventionierten Geräte abzuschaffen, seien Kunden abgewandert. Nun, liebe Swisscom, ich schlage vor, ihr lässt dem Kunden die Wahl.

Übrigens: Die Swisscom unterscheidet zwischen Neu- und Bestandeskunden. Bestandeskunden erhalten, wenn sie ihr Abo ohne Handy verlängern, immerhin im „Sinne eines Treuebonus“ zusätzliche Einheiten, also SMS oder Telefonie-Stunden. Dies gilt jedoch nicht für Infinity-Kunden.