Neues Online-Abo Sunrise24

Angekündigt war es auf September: das neue Abo Sunrise24. Inzwischen ist die Website online und die Eckdaten bekannt. Für gerade mal 49 Franken gibt es bei Sunrise bald eine Flatrate, die Anrufe in alle Schweizer Netze, SMS, MMS und schnelles Surfen  (begrenzt auf 7,2 mbit/s) erlaubt. Und das für 49 Franken! Das Angebot zielt natürlich auf Swisscoms Infinity. Dort zahlt man 99 Franken monatlich für die gleiche Geschwindigkeit, für 59 Franken gibt es gerade mal 0.2 Mbit/s. Erstaunlich beim neuen 24-Angebot: Sunrise hat bereits eine Flatrate mit diesem Profil – allerdings zu einem höheren Preis. Sies kostet 90 Franken mit Handy und 75 Franken ohne. Beim neuen Angebot Sunrise24 gibt’s kein Handy dazu. Es ist auch nur online buchbar und man darf nicht mit Support im Shop rechnen. Gibt es Probleme, muss man auf eine kostenpflichtige Hotline (laut Blick 1.50 Franken pro Minute) anrufen. Das tönt nicht nach sehr viel. Aber meine eigene Erfahrung hat mir schon gezeigt, dass man bei der Sunrise-Hotline manchmal seeeehr lange warten muss  (siehe Artikel). Und man zahlt bereits für die Zeit in der Warteschlaufe. Liegt also etwas im Argen und es herrscht Grossandrang bei der Hotline, kostet dies schnell zwei Monatsgebühren. Abgesehen davon, die Kunden zweiter Klasse erhalten nur Unterstützung von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr. Weitere Einschränkungen: Zusatzangebote wie die Auslandoptionen oder auch Multi-SIM werden nicht angeboten, VoIP und Tethering sind nicht erwünscht.

Schwer nachvollziehbar ist zudem: Sunrise-Kunden können nicht ohne weiteres zum neuen Angebot wechseln. Die Kündigungsfristen müssen eingehalten werden bzw. es braucht einen Neuabschluss. Zudem ist es für Sunrise-Kunden nicht möglich, die Nummer mitzunehmen, während Orange- und Swisscom-Kunden dies dürfen. Man zielt also vor allem auf Kunden der anderen Anbieter.

Trotzdem, alles in allem sicher ein attraktives Angebot. Jetzt bin ich mal gespannt, ob und wann Orange sich etwas einfallen lässt. Immerhin gibts derzeit das vergleichbare Abo 21 Franken günstiger als üblich, aber immer noch doppelt so teuer wie bei Sunrise.

Sunrise verteuert SMS erneut – Zero-Abos fallen weg

Sunrise präsentiert neue Preispläne. Was dabei sofort auffällt: nachdem erst vor kurzem der Preis für eine Kurzmitteilung auf 12 Rappen angehoben wurde, fallen jetzt bei allen Abos 15 Rappen an. Eine erneute Verteuerung. Zudem fällt auf, dass die sehr vorteilhaften Zero-Abos mit Inklusivguthaben nicht mehr erhältlich sind für Neukunden. Stattdessen gibt es zu den Sunflat-Angeboten neu Abos namens Flex, hier ist nicht ein Betrag inklusive, sondern eine gewisse Anzahl Minuten oder Daten. Es gibt die Varianten S, M und L. Für 25 Franken monatlich gibt es bei Flex S 40 Gratisminuten in alle Netze und 150 MB, Flex M für 50 Minuten erlaubt 100 Gratisminuten und 300 MB. Damit sind die neuen Abos klar teurer. Bislang zahlte man mit Zero 25 für rund 70 Minuten noch gar nichts, bei Zero 50 waren bis 200 Gratisminuten drin. Für 7.50 Franken gab es die Surf-Option mit 250 MB dazu.

Ebenfalls nicht mehr im Angebot sind die Flat-Abos ohne Datenvolumen. Bisherige Kunden können jedoch ihre alten Flat- oder Zero-Abos beibehalten. Dies gilt auch für die Surf-Optionen, die ebenfalls umgestaltet wurden.

Ich habe eigentlich nur darauf gewartet, dass Sunrise die Zero-Abos, die in den Preisvergleichen stets am besten abgeschnitten haben, verschwinden lässt. Schade, aber man kann ja schon seit einiger Zeit beobachten, dass die Mobilfunktarife eher wieder steigen als sinken.

SMS wieder teurer

Früher kosteten SMS bei vielen Anbietern 20 Rappen. Ausser der Swisscom haben fast alle Anbieter diese Tarife im Verlauf der Jahre gesenkt. Nicht zuletzt dank der attraktiven Prepaid-Angebote von Migros und Coop. Dort kosteten SMS von Beginn weg nur 10 Rappen.

Nun scheint es aber, dass der Trend eher wieder in die andere Richtung geht. Nachdem Sunrise den SMS Preis auf 12 Rappen erhöht hat, kosten SMS nun auch bei Mobile Very Mucho plötzlich 12 Rappen. Bin gespannt, ob der Trend anhält. Einen Grund dafür sehe ich eigentlich nicht. Die effektiven Kosten für die Anbieter liegen deutlich tiefer.

Lockangebot für SMS-Vielnutzer

Sunrise schenkt Abo-Neukunden bis Ende April 2010  ein Jahr lang Gratis-SMS und MMS  – und zwar bis zu 1000 Stück pro Monat. Die geschenkte Option message hat einen Wert von 228 Franken. Das Angebot lohnt sich aber nur für jene, die sehr viele SMS versenden und wenig telefonieren. Das Abo mit der tiefsten Grundgebühr bei Sunrise ist das Flat Basic ohne Gratishandy für monatlich 10 Franken. Doch selbst dieses Abo macht sich  im Vergleich zu einem Prepaid-Angebot von Migros oder Coop erst bezahlt,  wenn man pro Monat über 100 SMS versendet, dies sind mehr als 3 SMS pro Tag. Zudem darf man nicht vergessen, dass die Gratis-Option nach Ablauf eines Jahres wieder gestoppt wird.

Fazit: Für SMS- und MMS-Vielnutzer dürfte sich ein (temporärer) Wechsel lohnen, zumal bei einem Online-Kauf noch 100 Franken Gratisguthaben dazukommen. Wer jedoch kaum MMS und nur ein bis zwei SMS pro Tag versendet, fährt mit einem Prepaid-Angebot noch immer besser.