Digital TV im Vergleich

Ich habe für saldo einen Artikel zum Thema Digital TV geschrieben. In letzter Zeit hat sich in der Schweiz diesbezüglich ja viel getan. Aus Platzgründen wurde der Artikel leider kürzer als erhofft. Hier poste ich nun die ausführlichere Version.

Digital-TV ist günstiger geworden. Aber gratis sind die Angebote nicht – auch wenn die Werbung das verspricht. saldo sagt, wann welche Kosten anfallen.

 Swisscom und Cablecom verlangen seit ein paar Monaten für ihr digitales TV-Grundangebot keine Abokosten mehr. Ab 21. April zieht auch Sunrise nach. Das Grundangebot umfasst jeweils 50 bis 60 Fernsehsender, einige davon in hochauflösender Qualität (HD, siehe Tabelle).

Das heisst aber nicht, dass man gratis fernsehen kann. Kostenpflichtig ist mindestens der Anschluss ans jeweilige Netz. Das Grundangebot ist bei Cablecom am günstigsten: Jedes TV-Gerät mit integriertem DVB-C-Empfänger lässt sich direkt mit einem Antennenkabel anschliessen. Digitale Signale sind so sofort und ohne zusätzliche Box empfangbar. Cablecom verlangt für den Anschluss pro Jahr Fr. 340.80 (Fr. 28.40 pro Monat). In diesem Preis ist neben digitalem TV auch ein Internetanschluss mit einer Bandbreite von 2000 kbit pro Sekunde enthalten.

Sunrise: Digital-TV nur kombiniert mit Festnetz und Internet erhältlich

Bei Swisscom und Sunrise braucht es fürs das Grundangebot neben einem Telefonanschluss ein kostenpflichtiges Internetabo. Swisscom verlangt dafür pro Jahr Fr. 712.20 oder Fr. 59.35 pro Monat, Sunrise mindestens 660 Franken pro Jahr (55 Franken pro Monat). Sunrise-TV-Kunden, die zusätzlich ein Handy-Abo mit mindestens 45 Franken Grundgebühr haben, erhalten 15 Franken Rabatt. Das Angebot muss bei  beiden Anbietern aktiv bestellt werden. Anders als bei der Cablecom benötigt der Nutzer  eine Box, um die digitalen Sender empfangen zu können. Bei Sunrise fällt einmalig eine Aufschaltgebühr von CHF 149.– an.

Die Anbieter decken jeweils nicht alle Haushalte ab, Cablecom erreicht mit dem TV-Angebot nach eigenen Angaben  rund 70 Prozent der Schweizer Haushalte, Swisscom und Sunrise über 90 Prozent. Sunrise nutzt für das TV-Angebot grösstenteils das Swisscom-Netz. Weitere kleinere Anbieter von Digital-TV auf dem Schweizer Markt sind Green, TalkEasy sowie verschiedene Kabelnetzbetreiber (Übersicht: http://www.quickline.com).

Wer sich für das  Grundangebot entscheidet, kann jedoch von vielen  Vorteilen des digitalen Fernsehens nicht profitieren. Die  Zusatzfunktionen wie Sendungen stoppen (Live Pause), später anschauen (Replay TV) oder aufnehmen sind nicht enthalten. Ebenso wenig Filme oder Sendungen auf Abruf. Diese Funktionen erhalten die Kunden erst bei teureren Abos.  Die Fülle der Angebote ist gross: Die Swisscom bietet mit Kombiangeboten elf Abovarianten, die Cablecom gar zwölf, bei Sunrise sind es drei. Im saldo-Vergleich berücksichtigt sind neben dem Grundangebot das jeweils günstigste Abo mit Zusatzfunktionen sowie das Komplettangebot mit allen verfügbaren Funktionen.

Bei den Abos mit Zusatzfunktionen haben die Anbieter die Prioritäten unterschiedlich gesetzt: Bei Cablecom sind in der günstigsten Variante Aufnahmen möglich, dafür aber nur 70 Sender enthalten. Bei Swisscom TV erhalten die Kunden deutlich mehr Sender. Zudem können sie für 70 Sender Replay TV  nutzen. Als einzige bietet Swisscom zudem Sport auf Abruf.  Aufnahmen sind dagegen bei diesem Angebot nicht möglich.

Sunrise hat kein preislich vergleichbares Abo. Bei Sunrise gibt es Digital TV ausschliesslich in Kombination mit Festnetz und Internet.  Dafür bietet Sunrise das günstigste Komplettpaket mit allen Funktionen und die grösste Senderauswahl.

Während digitales Fernsehen bei Cablecom über das Kabelnetz verbreitet wird, übertragen Swisscom und Sunrise das Signal über das Internet (ip-TV).  Das hat Folgen. TV-Zuschauer und Internetsurfer im gleichen Haushalt müssen sich die Bandbreite teilen. Das Fernsehen hat dabei Priorität. Das bedeutet, dass das gleichzeitige Surfen  eingeschränkt sein kann. Spürbar ist dies, wenn die Bandbreite nicht ausreichend ist.  Entscheidend ist nicht, welches Internetabo man zahlt, sondern welche Geschwindigkeit am eigenen Wohnort maximal möglich ist.

Ist die Bandbreite sehr gering, ist das Fernseherlebnis gestört. Nutzer berichten, dass in diesem Fall HD-Sender nicht verfügbar sind oder es nicht möglich ist, neben einer Aufnahme HD-Sender anzuschauen. Die Cablecom ist hier im Vorteil: Ihr Netz hat eine wesentlich höhere Kapazität als  die Netze von Swisscom und Sunrise. Deshalb ist es möglich, unbegrenzt viele Fernseher zu nutzen und pro Box bis zu vier Aufnahmen gleichzeitig auszuführen. Hier vermag die Konkurrenz nicht ganz mitzuhalten. Bei der Swisscom sind maximal drei Boxen und drei  gleichzeitige Aufnahmen pro Box möglich. Bei Sunrise gibt es gar keine Zusatzboxen und es können höchstens zwei Sendungen aufgezeichnet werden.

Bei allen Angeboten klagen Kunden über Bildausfälle

Bezüglich Bedienung der Box haben Swisscom und Sunrise die Nase vorn. Eine nicht repräsentative Kundenumfrage zeigt, dass die Plattformen als benutzerfreundlich und logisch empfunden werden. Anders bei der neuen Horizon-Box der Cablecom. Sie braucht oft mehr Schritte, um zum Ziel zu kommen, weil  die Kunden weniger Funktionen direkt über die Fernbedienung anwählen können als bei der Konkurrenz. Suchfunktion oder On Demand werden als unübersichtlich empfunden. Bei allen Anbietern berichten Kunden von gelegentlichen Bildausfällen. Dafür machen die Anbieter die Hausinstallation verantwortlich. Am zufriedensten mit dem Gesamtpaket waren in der Umfrage die Swisscom-TV-Kunden.

Andreas Toscan ist Betreiber des Internetforums digi-tv.ch und kennt den Schweizer Digital-TV-Markt gut. Er teilt die Nutzerbeobachtungen: “ SwisscomTV punktet sowohl beim Angebot mit Live-Sport und Replay-TV als auch bei der Qualität ist darum im Schweizer Markt führend.“

Tabelle

digitv

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12 Gedanken zu “Digital TV im Vergleich

  1. Warum wurde bei Cablecom die Variante mit der CI+ Karte nicht auch betrachtet. Ich habe diese bereits seid Anfang an und bin Total zufreiden. Diese Karte kann ich in einen CI+ Kompatiblen Recoder stecken und alles ist paletti. Würde diese Variante allen empfehlen.

    • Wie erwähnt gibt es ganz viele Varianten, ich konnte nicht alle in der Tabelle berücksichtigen. Wenn ich mal Zeit und Musse habe, stelle ich eine Tabelle mit allen Angeboten zusammen.

  2. Helmut Burkhard

    Ja, das sind wir halt nicht der gleichen Meinung. Ich für mich, sehe keine Vorteile bei Sat.
    Ich nehme die Box Nachts immer vom Strom und bis jetzt keine Probleme damit.

  3. @Helmut: Die Box frisst Strom, auch im Standby – die Sat-Schüssel nicht. Den Harddiskrecorder – sofern vorhanden – kann man ausstecken, wenn man ihn eine zeitlang nicht braucht. Mit Settopboxen soll man das nicht tun, liest man oft.

    Auch kostet die Sat-Schüssel lediglich die Anschaffungskosten und danach nichts mehr. In meinem Blogbeitrag sind die ungefähren Kosten aufgeschlüsselt. Kurzfassung: Schüssel, Kabel, Harddiskrecorder, Empfangskarten und Module sind einmalige Kosten von wenigen hundert Franken, so hat man Digi-TV aus der Buchse nach wenigen Monaten bereits amortisiert.

    HD/Deutsch: Diverse (für uns) gute D-Programme existieren in vielen Digi-Grundangeboten nicht, erst in den teureren Paketen – via Sat sind sie hingegen kostenlos in HD empfangbar.

  4. Ich empfehle allen, die freie Sicht nach Süden haben und keinen Restriktionen unterworfen sind (Heimatschutz usw.), auf die netten Spielereien und Beta-Testereien mit den Telcos und Kablern zu verzichten und eine Sat-Schüssel aufzustellen.

    Natürlich sind die Angebote nicht 1:1 vergleichbar. Aber die Sat-Technologie ist erprobter, Ausfälle kennen wir nicht, und vor allem beträgt die Monatsgebühr genau null Franken. Da läppert sich in all den Jahren ganz schön was zusammen.

    Die meisten bei Satellitenempfang fehlenden Angebote kann man auf verschiedene Arten kompensieren – die Aufzeichnungsfunktion z.B. mit einem Festplattenrecorder samt Brenner (das heisst, man kann bei Bedarf erst noch alles für den Privatgebrauch auf eine Scheibe bannen).

    Wer unbedingt mal auf einem grossen Bildschirm etwas auf ORF oder einem Lokalsender schauen will, schliesst einfach sein Tablet/Smartphone an den Fernseher an und startet Zattoo.

    Die Angebote der Telcos / Kabelfirmen sind in meinen Augen nur für Leute sinnvoll, die zu bequem sind bzw. Geld wie Heu haben oder für Sport- und Filmfreaks, die auf Pay-Angebote angewiesen sind.

    • Helmut Burkhard

      Diese Empfehlung kann nicht grundsätzlich ausgesprochen werden. Man verzichtet dann auf Regionalsender und bei TC und Swisscom auf Schweizer Fussball und Eishockey.

      • @Helmut: Steht ja auch genau so in meinem Beitrag. Ich gehe aber davon aus, dass nur eine Minderheit der User diese Angebote möchte – und viele gern auf eine weitere Settopbox mit separater Fernbedienung sowie die entsprechende Monatsrechnung verzichten.

      • Helmut Burkhard

        Keine Box, dafür eine Antenne auf dem Balkon.

        Ich finde, Sat ist für Leute die Fremdsprachen Programme lieben. Für HD und Deutsch mit wenig oder kaum Werbung ist Sat nicht die einfachste Lösung, Kostenlos ist es auch nicht.

  5. Bei Swisscom Vivo Casa ***** sind 3 Boxen inbegriffen, Zusatzkosten für Zusatzboxen gibt es nur bei kleineren Abos.

  6. Es war etwas ungenau formuliert, das stimmt. Für das Grundangebot braucht es aber bei Swisscom einen kostenpflichtigen DSL-Anschluss. Habe das im Text präzisiert, danke.

  7. Helmut Burkhard

    „Bei Swisscom und Sunrise braucht es fürs Fernsehen neben einem Telefonanschluss ein kostenpflichtiges Internetabo.“
    Bei Swisscom braucht man für TV kein Internetabo.

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